Términos y privacidad — Complementario™
Sep 28, 2026 · COMPLEMENTARIO.COM
1. Quiénes somos
Este sitio, complementario.com opera bajo la marca Complementario™ (en adelante, «Complementario»).
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2. Consultas y presupuestos
Las consultas no tienen costo y no generan ninguna obligación para ninguna de las partes. Respondemos en menos de 48 horas hábiles.
Cuando preparamos un presupuesto:
- Tiene una validez de 15 días corridos desde su envío. Vencido ese plazo, damos la propuesta por cerrada; si más adelante querés retomarla, la actualizamos.
- Describe alcance, entregables, plazos, proceso, condiciones y valor. No incluye ideas, conceptos ni bocetos creativos: ese trabajo forma parte del proyecto una vez contratado.
- Proyectos a medida. La propuesta detallada se prepara después de una primera conversación, para entender bien lo que el proyecto necesita.
- Es un documento confidencial, para uso exclusivo de evaluación interna de quien lo recibe. Puede compartirse dentro de su organización para ese fin, pero no reproducirse ni enviarse a terceros sin autorización.
Los valores de referencia que figuran en las fichas de producto son orientativos. El valor final de cada proyecto es el que consta en el presupuesto aceptado.
3. Propiedad intelectual
Complementario es una marca registrada ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI). Su nombre, logotipo e isotipo no pueden usarse sin autorización.
Los contenidos de este sitio son propiedad de Complementario y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual. Esto incluye textos, diseños, imágenes, videos, casos de estudio, fichas de producto y herramientas, como el cotizador y su código. No pueden copiarse, reproducirse ni adaptarse, total o parcialmente, sin autorización escrita.
Los presupuestos, propuestas y documentos que enviamos también son de autoría de Complementario y se rigen por las mismas condiciones.
Las marcas y trabajos de clientes que mostramos en el portfolio pertenecen a sus titulares y se exhiben como muestra de trabajo realizado.
4. Privacidad y datos personales
Usamos tus datos solo para responder tu consulta y, si corresponde, preparar un presupuesto. Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Qué datos recibimos. Los que completás en el cotizador o en el formulario de contacto: nombre, empresa, institución o proyecto, rubro, email, teléfono, cómo llegaste a nosotros y la información que compartas sobre tu proyecto (plazos, presupuesto estimado, descripción).
Para qué los usamos. Para responder tu consulta, preparar presupuestos y hacer el seguimiento de esa conversación. No los vendemos ni los cedemos a terceros, y no los usamos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
Cuánto tiempo los guardamos. Mientras dure la conversación o el proyecto, y luego el tiempo que exijan las obligaciones legales o contables.
Tus derechos. Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a news@complementario.com. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo, según el artículo 14 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
5. Servicios de terceros, analítica y cambios
WhatsApp. Si elegís continuar por WhatsApp, la conversación también se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Analítica. Usamos Google Analytics para medir de forma agregada cómo se usa el sitio, por ejemplo cuántas personas completan el cotizador. Estas mediciones no incluyen tu nombre, email ni teléfono.
Cambios. Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Última actualización: 26 de Septiembre de 2026.
